Allgemeine Geschäftsbedingungen von Klarfinn
Stand: 2025
Adresse: Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41760466766
Geschäfts-ID: CHE-484.849.333
1. Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Beratungsdienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die Klarfinn auf der Domain finnyklar.com anbietet.
2. Leistungen
Klarfinn bietet maßgeschneiderte Beratung zur persönlichen und betrieblichen Steueroptimierung an.
3. Informationsprodukte
Unter Informationsprodukte fallen digitale Inhalte und Schulungsmaterialien rund um Steuerfragen.
4. Waren
Physische Produkte im Bereich Steuerratgeber und Vorlagen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Zahlungen sind vor Erbringung der Leistung fällig.
6. Stornierung und Verschiebung
Kunden können Beratungstermine bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei absagen oder einmalig ohne Zusatzgebühr verschieben. Bei späterer Absage entfällt die Erstattung gemäß Ziffer 7.
7. Erstattungen
7.1 Beratungsdienstleistungen
Bei Stornierung mindestens 48 Stunden vor Leistungserbringung erfolgt eine vollständige Erstattung des gezahlten Betrags. Bei Stornierung zwischen 48 und 24 Stunden vor Termin erfolgt eine Erstattung von 50 %. Spätere Stornierungen sind ausgeschlossen. Eine Verschiebung ist bis 24 Stunden vor Termin möglich.
7.2 Informationsprodukte
Nach Bereitstellung des digitalen Inhalts ist eine Erstattung ausgeschlossen, da der unmittelbare Zugriff auf das Produkt beginnt.
7.3 Waren
Physische Bestellungen können innerhalb von 14 Kalendertagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Für die Rücksendung fallen keine Kosten an. Nach Prüfung des zurückgesandten Artikels erfolgt die Erstattung innerhalb von 10 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
8. Haftung
Klarfinn haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
9. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit Vertragsschluss bzw. bei physischen Waren mit Erhalt der Ware. Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Brief.
10. Kontakt
Für Fragen oder Anmerkungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.